تفقد رئيس مصلحة الأحوال المدنية والسجل المدني، العميد حسين عبدالقادر عزيز، اليوم، سير العمل ومستوى الخدمات المقدمة للمواطنين في عدد من فروع المصلحة بمديريات محافظة صنعاء.
حيث اطلع ومعه مدير عام السجل المدني العقيد أحمد أحمد الحرازي، ونائب مدير عام تقنية المعلومات المهندس حميد منصور هبة، على سير الأداء في مجمع خدمات الشرطة، ومركزي تجميع وإصدار دار سلم، والمنطقة الشرقية بسنحان.
واستمع رئيس المصلحة من مدراء الفروع والموظفين إلى شرح حول آليات التوثيق والتسجيل في السجلات المدنية، وأرشفة الوثائق، ومستوى دقة البيانات والخدمات المتاحة للمترددين على هذه المراكز.
وخلال الزيارة، شدد العميد عزيز على ضرورة مضاعفة الجهود لضمان استمرار إنجاز المعاملات اليومية للمواطنين دون تأخير، والالتزام بالدقة والمهنية لتلافي الأخطاء المادية مستقبلاً وعدم تكرارها، مع الحفاظ التام على وثائق المواطنين، موجهاً بتبسيط الإجراءات وتسهيل المعاملات القانونية المتعلقة بإصدار الوثائق الثبوتية بما يضمن السرعة والدقة في تقديم الخدمة.
وفي سياق المتابعة الدورية للارتقاء بالأداء الخدمي، وجّه رئيس المصلحة بنزول عدد من فرق العمل الميدانية للتفتيش والرقابة على فروع المصلحة بمديريتي العشاش وصنعاء الجديدة، حيث ضم الفريق الميداني كلاً من مدير فرع جهاز المفتش العام بالمصلحة العقيد محمد أحمد الهادي، ومدير عام التوثيق والأرشفة العقيد علي أحمد عامر، ونائب مدير عام الرقابة والتفتيش العقيد عبدالناصر السوائي.
وأكد العميد حسين عزيز أن المصلحة تولي اهتماماً بالغاً بتقديم خدماتها بيسر وسهولة، مشيراً إلى أن هذه الزيارات والنزول الميداني المستمر يهدف إلى تقييم الأداء على أرض الواقع، وتذليل الصعوبات والإجراءات الروتينية، تماشياً مع خطط التطوير المؤسسي للمصلحة.
واشار إلى أن هذه الخطوات تمثل وسيلة عملية لتصحيح أوجه القصور وتعزيز الجوانب الإيجابية، بما يسهم بشكل مباشر في الارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة للمجتمع.
المصدر الاعلام الامني
